1. Phạm vi áp dụng
Website hhapharma.vn (sau đây gọi là “Website”) thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty Cổ phần Việt Nam Pharmacy Platform – HHA. Website cung cấp thông tin về công ty, dịch vụ hỗ trợ nhà thuốc và các nội dung liên quan đến hoạt động kinh doanh B2B trong ngành dược.
Khi truy cập và sử dụng Website, Quý khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản sử dụng này.
2. Đối tượng sử dụng
Website được xây dựng dành riêng cho:
- Dược sĩ, chủ nhà thuốc, quầy thuốc đang hoạt động hợp pháp trên địa bàn Hải Phòng và các tỉnh thành lân cận
- Cá nhân, tổ chức có nhu cầu tìm hiểu về dịch vụ hỗ trợ nhà thuốc của HHA
- Đối tác kinh doanh, nhà cung cấp và các bên liên quan
Website không cung cấp dược phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng cuối. Mọi giao dịch đặt hàng đều thực hiện theo quy trình B2B giữa HHA và nhà thuốc/quầy thuốc có đủ điều kiện kinh doanh theo quy định pháp luật.
3. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền:
- Tìm hiểu, tra cứu thông tin dịch vụ và chính sách của HHA
- Liên hệ với đội ngũ kinh doanh HHA để được tư vấn và báo giá
- Đặt hàng thông qua phần mềm hoặc kênh liên lạc chính thức của HHA
Người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ khi đăng ký hợp tác hoặc đặt hàng
- Không sử dụng Website vào mục đích vi phạm pháp luật, cạnh tranh không lành mạnh hoặc gây tổn hại đến uy tín của HHA
- Không sao chép, phân phối lại nội dung Website dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của HHA
- Bảo mật thông tin tài khoản nếu được cấp quyền truy cập vào hệ thống phần mềm quản lý
4. Giới hạn trách nhiệm
HHA cam kết duy trì Website ổn định và thông tin chính xác. Tuy nhiên, HHA không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Gián đoạn truy cập do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
- Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý sử dụng thông tin trên Website mà không qua tư vấn trực tiếp của nhân viên HHA
- Sự thay đổi về giá, danh mục sản phẩm giữa thời điểm tra cứu trên Website và thời điểm đặt hàng thực tế
5. Sửa đổi điều khoản
HHA có quyền cập nhật, chỉnh sửa các Điều khoản sử dụng tại bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực ngay khi công bố. Khách hàng tiếp tục sử dụng Website sau thời điểm cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.